En los sueños más profundos nace el arte de crear...

Técnico Producción Gráfica, Adrián Navas Guisado

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- Precios expresados en euros corrientes, impuestos directos e indirectos no incluidos.

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ENVÍOS DE MERCANCÍA

La mayoría de nuestros pedidos se realizan a través de la empresa Nacex o Correos Express. Con entrega en 24/48 horas. Una vez tengamos acabado su material dispondremos de nº de seguimiento que le facilitaremos una vez recojan en nuestras instalaciones. No nos hacemos cargo de las ausencias por parte del destinatario que se produzcan durante las entregas. Los horarios de entrega son durante el día siguiente en la mayor parte de las regiones de 9 de la mañana a 19 horas. Si usted desea una hora específica para su entrega deberemos contratar el servicio que ofrece la compañía para entrega a una determinada hora indicada con lo que conlleva un suplemento extra.

Para entrega URGENTE en la modalidad de tarjetas Urgentes somos nosotros mismo desde taller dónde se hace el envío en el transcurso del día, pudiendo concretar con nosotros una hora de entrega.


DISEÑOS DE CLIENTES

Los diseños creados por los clientes serán validados sin coste. Serán informados de las modificaciones que sean necesarias, pero en ningún caso generaremos las modificaciones. Si desean que adaptemos tus diseños consultan nuestras tarifas.

Los colores RGB de pantalla pueden diferir de la impresión final debido a que son modos de color diferentes. Ésto no es objeto de no aceptación de un producto.

Todos los diseños realizados por nuestro equipo creativo serán enviados a los clientes para que confirmen tanto el diseño como el contenido (textos, datos, teléfonos, tarifas, etc.) Si una vez impreso los datos no son correctos el cliente aceptó su impresión bajo el diseño mostrado. Ésto no será objeto de no aceptación del producto.


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Las devoluciones del tipo que sean deberán ser consultadas previamente con EstilosMultimedia. No se aceptan devoluciones de artículos a portes pagados. Si la reclamación es justificada y aceptada; EstilosMultimedia enviará sin coste para el cliente la retirada del material.

Por motivos técnicos, en las reproducciones en color realizadas por cualquiera de los procedimientos de fabricación existentes, no se admiten reclamaciones basadas en divergencias mínimas con el original. Así como tampoco de las comparaciones de otros modelos como pruebas e impresiones, aún cuando estos no hayan sido elaborados por nosotros.

Los defectos en una parte de la mercancía suministrada no autorizan a reclamar el pedido completo, a no ser que el resto carezca de interés para el cliente sin esa parte.

En caso de defectos en el material suministrado que sean responsabilidad de EstilosMultimedia, éste podrá optar por arreglar el defecto o por sustituir el pedido por uno de mayor calidad. Siempre abonando la diferencia de precio en casos de que se trate de un servicio superior.

Toda reclamación, para ser atendida, deberá ser notificada a EstilosMultimedia por correo electrónico en el plazo máximo de ocho días a partir de la recepción de la mercancía. En caso de entrega defectuosa, nuestra empresa sólo garantiza el intercambio de la mercancía por un producto conforme a las exigencias del pedido, excluyendo de manera expresa todos los daños y perjuicios sufridos directa o indirectamente.